チケットレストランのチャージ日はいつ？仕組みや注意点を解説

チケットレストランのチャージ日は月に1度

「チケットレストラン」は、従業員が専用のICカードを使って食事代を支払う食の福利厚生サービスです。カードには、企業（福利厚生費）と従業員（給与天引き）が半額ずつ負担した金額がチャージされます。

チャージは月に1回です。企業の担当者が管理者ポータルサイトにログインし、チャージオーダーを実行することで、各従業員のカードに残高がチャージされます。

チャージが完了して初めて従業員が利用できることから、担当者にとってチャージ日の管理は毎月の欠かせない業務の一つです。

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チャージ日の基本ルールをQ&Aで確認

Q. チャージ日はいつに設定できる？

A. チャージ日は、企業の担当者が自由に指定できます。毎月1日や25日など、給与支給日や月初のタイミングに合わせて設定可能です。

Q. 土日祝日が重なった場合はいつチャージされる？

A. 手動チャージでは土・日・祝日を指定できないため、担当者が営業日を確認して設定してください。自動チャージの場合は、設定内容によって動作が異なります。毎月25日など特定の日付を指定している場合、その日が土日祝にあたると前営業日にチャージされます。「月初営業日」を指定している場合は、その月最初の営業日がチャージ日です。

Q. チャージ日は最短でいつを指定できる？

A. チャージ日は、最短で注文日から4営業日後を指定できます。

Q. チャージ残高の有効期限は？

A. チャージされた残高の有効期限は、チャージ日（入金日）から1年後の月末までです。

チャージ方法は手動と自動の2種類

企業の状況に合わせて選択できます。

手動チャージ

毎月担当者がチャージデータを作成し、管理者ポータルサイトへアップロードする方法です。従業員の入社・退職など変動が多い企業では、ミスを防ぎやすい方法と言えます。

手動チャージの手順

1. 管理者ポータルサイトにログイン
2. チャージオーダー作成画面を開く
3. チャージデータ テンプレートをダウンロードして、カード利用者ID・支給額など必要な情報を入力
4. 管理者ポータルサイトの「チャージ」ページで、チャージ指定日を選択し、チャージデータをアップロードする
5. 「チャージオーダーを実行しますか？」で「はい」を選択
6. 切り替わった画面から「注文履歴へ」を表示して履歴が確認でき、担当者宛てに「チャージオーダー受領のお知らせ」メールが届くと完了
   

参考：エデンレッドジャパン｜チャージ方法について（2回目以降も同様）

自動チャージ（直前の前回データを繰り返す機能）

自動チャージは、初回の手動チャージ後に設定できる機能で、前回と同じ条件で毎月自動的にチャージを実行します。従業員数や支給額に変動がない月は、業務負担を軽減できます。

自動チャージの手順

1. 初回の手動チャージを実行

2. 管理者ポータルサイトで「設定　→　一般設定　→　オーダー　自動チャージ」の順に進む
3. 「自動オーダー」にチェックを入れる
4. チャージ日を指定して「保存」をクリックする

出典：エデンレッドジャパン｜自動チャージ設定について

自動チャージを使うときの注意点

自動チャージは「前回と同じ条件で処理する」仕組みであり、状況が変わった場合は手動での修正が必要です。以下のケースに注意して運用してください。

退職者がいる場合

従業員のステータスに「退職」「一時停止」が含まれていると、自動チャージオーダー全てがエラーとなります。チャージをしない従業員は、必ずチャージオーダーデータから削除するようにしてください。

新しい従業員がいる場合

新しく入社した従業員は自動チャージを設定するデータに含まれていません。手動でチャージオーダーデータに追加してください。

支給額を変更した場合

2026年4月に食事補助の非課税上限が月額7,500円（税別）に引き上げられました。支給額を変更する場合は、自動チャージの設定も合わせて更新が必要です。

年末年始はイレギュラーなチャージ日になる

年末年始は通常と異なるスケジュールになります。詳細はその年のアナウンスを確認してください。

【参考（2025年のケース）】

• 年末最終チャージ指定日：2025年12月26日（金）まで指定可能 （注文期限：2025年12月22日（月））
• 年始：2026年1月5日（月）より指定可能 （注文期限：2025年12月23日（火））

チャージ漏れを防ぐ運用のポイント

チャージ漏れが起きると、従業員がその月に「チケットレストラン」を利用できなくなります。以下の対策を整えておくと安心です。

• チャージ実施日を毎月固定する：月初や給与日前後など、社内の業務リズムに合わせて決めておく
• チャージオーダーのリマインドメールを設定する：管理者ポータルサイトからチャージ前に通知を受け取れる設定が可能
• 担当者とダブルチェック体制を決めておく：複数人が確認する仕組みを整備

自動チャージを利用する場合でも、月1回は人数や金額に変更がないかを確認する手順を設けましょう。

食事補助の非課税上限引き上げとチャージ額設定の見直し

2026年4月1日より、食事補助の非課税上限額が月額3,500円から7,500円（税別）に引き上げられました。この改正を受け、「チケットレストラン」の4月新規契約数は前年同月比約1.7倍に拡大。既存顧客でも5社に1社が4月中に増額を行っており、自動チャージの設定変更が必要なケースが増えています。

チャージ額の見直しを行う場合、自動チャージの支給額を変更するためのチャージオーダーが必要です。変更しないまま自動チャージを継続すると、引き上げ前の金額でチャージが続きます。

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チャージ設定に関するよくある質問

Q. チャージ日を間違えた場合、変更できる？

A. 注文日を含めて3営業日以内であればキャンセルが可能です。請求確定後はキャンセルできないため、注文内容の確認は早めに行ってください。

Q. 自動チャージはいつから設定できる？

A. 初回の手動チャージを実施した後から設定できます。

Q. チャージ残高が余った場合はどうなる？

A. チャージ日から1年後の月末まで利用できます。有効期限を超えた場合は利用できなくなるため、従業員への周知が必要です。

チケットレストランのチャージ日前には設定の確認を

毎月正しい金額がチャージされるよう、チャージ日前に設定を確認しておきましょう。自動チャージは業務効率化に役立ちますが、従業員の入退社や2026年4月の非課税上限引き上げによる支給額変更の際は、手動でのチャージオーダーが必要です。

チャージにまつわる管理者向けのFAQも参考に、適切に「チケットレストラン」を運用してください。

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