福利厚生でコミュニケーションを活性化!食事・推し活など成功事例

福利厚生と社内コミュニケーションについてよくある質問

福利厚生と社内コミュニケーションについて理解を深めるために、Q&A形式で概要をチェックしましょう。

福利厚生が社内コミュニケーションの活性化に役立つ理由は？

福利厚生が社内コミュニケーションの活性化に役立つのは、従業員同士の交流を生む仕組みを提供できる福利厚生があるためです。

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社内コミュニケーションの活性化に有効な福利厚生は？

社内コミュニケーションの活性化に有効な福利厚生には「食事補助」「レクリエーション」「ワーケーション」「表彰制度」などがあります。

福利厚生による社内コミュニケーション活性化のメリットは？

福利厚生によるコミュニケーション活性化のメリットには「ワークエンゲージメントの向上」「ハラスメントの抑制」「ミスの抑制」「離職抑止の効果」「採用活動への好影響」などがあります。

福利厚生の導入で社内コミュニケーションを活性化した企業の事例は？

福利厚生の導入でコミュニケーションを活性化した企業には、中城建設株式会社（導入事例をチェックする）や、株式会社サニクロ（導入事例をチェックする）があります。

どちらの企業も、エデンレッドジャパンの提供する食事補助の福利厚生サービス「チケットレストラン」を導入しました。対象となる従業員が公平に利用できる福利厚生の導入により、従業員のコミュニケーションが活発になった事例です。

「チケットレストラン」の詳細については、こちらの「資料請求」からお問い合わせください。

福利厚生による社内コミュニケーションの活性化でまずすべきことは？

福利厚生で社内コミュニケーションを活性化しようと考えているなら、まずは従業員のニーズを調査しましょう。アンケートを取り、どのような福利厚生がほしいか確認した上で、導入する福利厚生を決定します。

コミュニケーション促進には福利厚生は何があればいい？

福利厚生とは、従業員やその家族の健康・暮らしの向上などを目的に、企業が従業員に対して給与以外に支給する、報酬やサービスのことです。

福利厚生の中には、従業員同士が自然に交流できる仕組みを提供することで、社内コミュニケーションの活性化につながるものもあります。

具体的にどのような福利厚生が、社内コミュニケーションにプラスに働くのでしょうか？ここでは社内のコミュニケーションの機会を創出する福利厚生について見ていきましょう。

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食事補助

社食サービスなど食事補助の福利厚生は、従業員の健康や食だけでなく、コミュニケーションもサポートする効果があります。以前は、日本のビジネスシーンでは従業員同士のコミュニケーションの場として、終業後の食事会や飲み会の開催が当然のように行われていました。

しかし、近年は感染症への懸念や、ハラスメントの助長につながるとして、終業後に従業員を強制的に集める企業が減りました。とはいえ、食事への誘い合いや食と健康に関する相談、メニューの感想についての会話など、食にまつわるコミュニケーションは、何らかの食事補助を導入する企業で見られる光景です。

だからこそ、社食サービスの利用やランチミーティングなどの食事補助制度を促進させる企業が増えています。もちろん昼食だけでなく夜の食事会などにも福利厚生を利用し、参加する従業員の負担を軽減する企業もあります。

労働政策研究・研修機構の実施した「企業における福利厚生施策の実態に関する調査」では、従業員に対して制度の有無を調査し、「ある」と回答した人を対象に利用の有無を質問しています。

この結果を集計すると、利用率が高い福利厚生の1位は「食堂」、2位は「食事手当」という結果でした。食事補助をはじめとする食事に関する制度は、従業員にとって日々の暮らしに欠かせない福利厚生といえます。

ただし一から社員食堂などの設備を整えるのは、企業にとっては大きな負担です。手間やコストを抑えつつ、食事に関する福利厚生を充実させるなら、エデンレッドジャパンが提供する食事補助の福利厚生サービス「チケットレストラン」を検討するとよいでしょう。

全国にある25万店以上の飲食店やコンビニエンスストアなどで利用できます。2023年3月より Uber Eats とも提携し、サービスを開始したため、リモートワークや、就業中にオフィス外に買い物や食事に行けない従業員でも活用できる食事補助の福利厚生サービスとして好評を得ています。

導入企業では「今日はどこで何を買う？」「チケットレストランが使えるおすすめのお店は？」「一緒にランチに行きましょう！」といった従業員同士のコミュニケーションが生まれています。

例えば、公平な福利厚生の提供や、人材確保などを目的に「チケットレストラン」を導入した中城建設株式会社（導入事例をチェックする）では、以前よりもランチタイムがにぎやかになり、部署間の交流が活発になったそうです。

「チケットレストラン」のサービスの詳細については、こちらの「資料請求」からお問い合わせください。

関連記事：食事補助とは？福利厚生に導入するメリットと支給の流れ

参考：労働政策研究・研修機構｜企業における福利厚生施策の実態に関する調査

レクリエーション

昔は、企業規模を問わず多くの企業が、企業全体の創業祭や運動会、社員旅行などのレクリエーションなどを開催していました。しかし、時代の移り変わりとともに、こうしたイベントは減少傾向にあります。

強制参加させられるストレスが減った一方、従業員同士のコミュニケーション機会も減少したことは否めません。そこで、従業員の趣味や特技を活かした部活動や有志のみのレクリエーションとして終業後や休日にコミュニケーションの場を設ける企業が増えています。

運営は有志の従業員に任せるものの、企業が活動促進に向け、費用の何割かを補助するケースがほとんどです。ゴルフやフットサルクラブなどの部活動やイベントはよく耳にしますが、サイクリングやマラソン、ワイン会やボードゲーム大会・クイズ大会などのレクリエーションを定期的に開催する企業もあります。

ワーケーション

リモートワークに注目が集まった近年は、ワーケーションに補助を出す制度を設ける企業も増えました。なかには、部署やチーム単位でワーケーションを開催し、通常業務とは異なる環境で、仕事をするだけでなく観光やレクリエーションの時間も設けて、コミュニケーションの活性化にも役立てるケースもあります。

契約中の福利厚生サービスで借りられる保養所やホテルなどの施設を利用する、宿泊費・移動費を企業が負担するといった形で、福利厚生にワーケーションを導入可能です。

関連記事：ワーケーションとは？ビジネスと休暇の融合で生産性向上を実現！

表彰制度

表彰制度もコミュニケーションの活性化につながる福利厚生の1つです。

表彰は従業員が「どのような仕事をしているか」「どのような成果をあげているか」などを社内に共有する機会となります。表彰をきっかけに「おめでとう」といった声掛けが発生し、コミュニケーションが生まれるかもしれません。

また、表彰されると、上司や企業に対して「自分の仕事ぶりをよく見てくれている」と信頼を深めるきっかけにもなります。

数字ではかれる仕事の成果だけでなく「ムードメーカー度」「社内コミュニケーションへの貢献度」などを表彰してもよいでしょう。親しみやすい人柄や社内コミュニケーション活性化に向けた活躍を評価すれば、従業員の前向きにコミュニケーションを取ろうとする姿勢を育みやすくなります。

より積極的な従業員の参加を促すには、表彰制度にインセンティブを設けるのも有効です。

関連記事：若手社員のモチベーションを高めるには？具体策や成功事例を紹介

福利厚生でコミュニケーションを促進するメリット

福利厚生を整えて社内のコミュニケーション促進を図ることは、企業のメリットにつながります。社内のコミュニケーションを高めるメリットをチェックしましょう。

ワークエンゲージメントの向上

従業員の仕事に対するポジティブで充実した心理状態を示す、ワークエンゲージメントの向上が期待できるのは、コミュニケーションを活性化するメリットです。

社内のコミュニケーションが活発で、多くの従業員にとって居心地が良い環境では、ワークエンゲージメントが上がる可能性があります。良好な人間関係を構築しやすい快適な環境で、目標に向かって前向きに取り組めるため、企業全体の生産性にも良い影響を与えるでしょう。

生産性が向上して出た利益を従業員に還元できれば、ますます企業へのロイヤルティやワークエンゲージメントが上がり、企業が成長する好循環を生み出す可能性もあります。

関連記事：厚生労働省も注目するワークエンゲージメントとは？基本的な意味や高める方法を解説

ハラスメントの抑制

厚生労働省が発表した「職場のハラスメントに関する実態調査（令和5年度調査）」によると、「あなたが働いている職場の特徴として当てはまるものをお教えください」という質問では、パワハラを受けた経験のある人の方が「上司と部下のコミュニケーションが少ない/ない」と回答した割合が高い結果でした。

ハラスメントが起こる職場には、コミュニケーションが取りづらく人間関係が悪い状態があると考えられます。ハラスメントの抑制につながる点も、コミュニケーションを活性化するメリットです。

関連記事：【社労士監修】パワハラ防止法｜中小企業義務化で相談件数急増！定義・罰則も

参考：厚生労働省｜職場のハラスメントに関する実態調査について｜令和5年度調査

ミスの抑制

従業員同士の活発なコミュニケーションには、ミスが起こりにくくなるというメリットもあります。日常的に良好なコミュニケーションがある職場では、報告・連絡・相談を気軽にしやすいためです。

万が一ミスが発生したとしても、早い段階で情報共有ができるため、大きな問題に発展しにくい点もメリットといえます。

離職抑制の効果

良好なコミュニケーションが行われていて職場の居心地が良ければ、離職防止の効果も期待できます。

厚生労働省の「令和5年雇用動向調査結果」では、転職した人が前職を辞めた理由について調査しています。「定年」や「会社都合」などは含めない、個人的理由に限定した場合、前職の離職理由は男女で以下の結果となりました。

「その他の個人的理由」を除くと、男女ともに「職場の人間関係が好ましくなかった」は10％前後となっており高い割合です。

人間関係以外の理由で離職を考えている人でも、コミュニケーションがしっかり取れていれば、思い詰める前に上司や同僚に状況を相談できるでしょう。ともに解決策を探ることもできます。

関連記事：【2025年最新】離職対策の正解は？従業員の本音から見る「本当に求められる施策」

参考：厚生労働省｜令和6年 雇用動向調査結果の概要

採用活動への好影響

社内のコミュニケーションが活発だったり、社内コミュニケーションを活発化するために福利厚生を導入していたりする場合、取り組みが採用活動で魅力的なアピールポイントになるケースもあります。

リクルートマネジメントソリューションズの「2026年新卒採用 大学生の就職活動に関する調査」によると、「社内の人間関係・職場の雰囲気」を強く知りたいと思っていた就活生の割合は58.6％で3番目に高い結果でした。

コミュニケーションの活性化により、社内の人間関係が良好であることを示せれば、採用活動がスムーズに進みやすくなることが期待できます。

関連記事：【企業選びの条件】優先順位ランキング｜選ばれる企業が実践していること

参考：リクルートマネジメントソリューションズ｜2026年新卒採用 大学生の就職活動に関する調査

コミュニケーションを活性化させる福利厚生選びの基準

福利厚生サービスの内容や目的によっては、社内コミュニケーション促進に効果的なものと、そうではないものがあります。社内コミュニケーションを高める効果を求める場合、どのような基準で判断するのが良いのでしょうか？コミュニケーションを高める福利厚生を検討する際の良い判断基準を紹介します。

アンケート結果を重視する

企業側が福利厚生で社内コミュニケーションの促進を狙って福利厚生サービスを導入しても「利用者がいない」「予想よりコミュニケーションが生まれない」といった可能性もあります。

福利厚生をコミュニケーションの活性化につなげるなら、導入時に従業員へアンケートを実施するとよいでしょう。

アンケートには「あったらうれしい福利厚生」といった質問項目だけでなく、「どのような福利厚生があれば、ほかの従業員とコミュニケーションが取りやすいか」といった質問項目も設けると、効果的な福利厚生があがりやすくなります。

関連記事：福利厚生の実態調査から見る人気の福利厚生　従業員満足度アップに役立つ制度は？

福利厚生のコストを検討する

社内コミュニケーションを図る施策は、一度きりのイベントで十分な効果検証ができるものではなく継続が大事です。社内コミュニケーション活性化のためとはいえ、コスト面に配慮して福利厚生に注力しないと、継続的な実施が困難になる可能性もあります。

自社で福利厚生にどのくらいの予算を使えるのかを明確にした上で、無理のない範囲で導入しましょう。

全従業員が利用可能

従業員の中で活用できる人と活用できない人に分かれる福利厚生は、社内コミュニケーションが生まれないばかりか、従業員同士で軋轢を生むことにもなりかねません。社内コミュニケーションを活性化させる目的の福利厚生は、雇用形態や勤務形態に関わらず、全従業員が利用できることを基準にしましょう。

出社する従業員はもちろん、リモートワークやワーケーション、交代制シフトや出張などさまざまな勤務スタイルの全国の従業員が利用できるエデンレッドジャパンの「チケットレストラン」は、従業員に公平に支給できる福利厚生サービスです。

昼食はもちろん、間食・夕食など、従業員が思い思いの時間に好きな店舗で利用できます。加えて一定の条件下で導入すれば、所得税を非課税枠運用ができるため、従業員の実質的な手取りアップも可能です。

福利厚生を利用した社内コミュニケーション活発化事例

福利厚生を利用して、社内コミュニケーションを活性化した事例について紹介します。

株式会社ラブレター｜推し活応援制度

株式会社ラブレターは、推し活コンサルティングを主幹事業とする企業です。従業員の「推し活」にかかる費用や休暇を補助する福利厚生「推し活応援制度」を導入しています。

「推し活応援制度」の具体的な内容は「①推し活休暇・早退」「②推し活遠征費」「③推しの誕生日費」「④推しの公式グッズ購入費」「⑤推しのための自作グッズ制作費」で、従業員の推し活を後押ししています。

また、従業員の推し活を社内コミュニケーションの一環とするため、各従業員が推し活について報告する報告会を月に1度実施しています。好きなものについて語る内容や熱量は、語り手の人となりを知る情報として余りあるパワーを持つものです。従業員同士がそれぞれの「推し」を知り、推し活を応援しあうことで結束力を高めるという狙いがあります。

参考：http://lloveletter.com/

株式会社サニクロ｜食事補助（チケットレストラン）

株式会社サニクロ（以下、サニクロ）は、部品検査の専門会社です。事業の特徴として、パート雇用の従業員が多く、給与とは別の形でパート従業員の生活を支える施策として、エデンレッドジャパンの提供する食事補助の福利厚生サービス「チケットレストラン」の導入に踏み切りました。

サニクロは、拠点が市街地から離れた地域にあるため、チケットレストラン導入前は、従業員は食事を持参したり、企業が飲食物を用意したりする必要がありました。「チケットレストラン」導入により、従業員それぞれが近隣のコンビニエンスストアで好きな商品を用意するように変化したそうです。

正規雇用の従業員・パート従業員ともに利用できる福利厚生サービスとして「チケットレストラン」を導入したことで、従業員間のコミュニケーション活性化につながり、企業へのエンゲージメント向上にも役立っています。

詳細な導入事例はこちら：株式会社サニクロ

福利厚生によるコミュニケーション活性化で明るい企業作りを

福利厚生による社内コミュニケーションの活発化は、オフィスの風通しが良くなる・結束力が高まるなどの効果が期待できます。就活生が就職先を決めるときに強く知りたいポイントとして、人間関係をあげる割合が58.6％と3番目に高いことから、スムーズな採用につながることも期待されている点です。

ただし福利厚生はやみくもに導入すればよいというものではありません。従業員が「ほしい」と感じている福利厚生を導入しなければ、利用率が上がらず、期待した効果を得られない可能性もあります。

アンケートや調査結果をもとに、従業員が求めている福利厚生の中から、コミュニケーションの活性化につながるものを取り入れるとよいでしょう。

例えばエデンレッドジャパンの提供する食事補助の福利厚生サービス「チケットレストラン」は、導入した企業では従業員満足度93％・利用率98％と人気の福利厚生サービスです。コミュニケーションの活性化につながった、という導入事例もある福利厚生サービスの導入を検討してみませんか。

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