製造業が直面する人手不足の現状と課題
他の多くの業界と同様に、製造業界でも深刻な人手不足が続いています。これにより、技術の継承や生産性の維持が困難になるなど、企業経営に課題を抱える企業も少なくありません。まずは、製造業の人手不足の現状と課題について解説します。
製造業特有の労働環境と課題
労働環境にまつわる課題は、業種によって大きく変わります。
製造業が抱えやすい特有の課題としては、機械音による騒音・加工時に発生する粉塵・重機や危険物を扱う際の安全性の課題などが挙げられます。これらの環境問題は、従業員の健康や安全に重大な影響を及ぼす可能性があるため、適切な対策が不可欠です。
また、シフト制や夜勤などの不規則な勤務形態が心身の健康に与える影響も、製造業が抱えやすい課題のひとつです。これらの課題に対応し、従業員が安心して働ける環境や仕組みを整備することが、製造業の人事戦略において重要なポイントとなっています。
人材確保・定着の重要性
人材の確保と定着は、製造業の持続的な成長と競争力の維持に不可欠な要素です。帝国データバンクの「全国企業倒産集計2024年上半期報」によると、2024年上半期の人手不足による倒産件数は、過去最多の182件に達しました。前年同期の110件から大幅に増加しており、人材確保の重要性を如実に示すものとなっています。
出典：株式会社 帝国データバンク[TDB]｜全国企業倒産集計 2024 年上半期報 2024年6月報（2024年7月5日）
製造業について見ると、2024年上半期の人手不足倒産の件数は12件で、建設業の53件や、運輸・通信業の44件と比べると少数です。しかし、前年同期が9件と増加傾向にあることを踏まえると、決して楽観視できる数字ではありません。
優秀な人材を確保して長期的に定着させることは、ただ倒産を防ぐだけでなく、技術やノウハウの継承・生産性の向上・イノベーションの創出など、多くの利益を企業にもたらします。魅力的な職場環境の整備や、従業員のニーズに応える福利厚生の充実が、これまで以上に重要となっているのが実情です。
参考：株式会社 帝国データバンク[TDB]｜全国企業倒産集計 2024 年上半期報 2024年6月報（2024年7月5日）
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製造業の人材戦略における福利厚生の役割
製造業界にとって福利厚生は、人材の獲得と定着を左右する重要な経営戦略の一環です。ここでは、製造業の経営戦略において福利厚生が重視される主な理由を解説します。
製造現場の特性を考慮した福利厚生の必要性
製造業界の職場環境は、他業種とは異なる独自の課題を持っています。例えば、騒音・汚れ・粉塵・重労働による肉体的負荷・不規則な勤務形態による心身の負荷などが挙げられます。
これらの特殊な労働条件に耐えられず、離職してしまうケースも少なくありません。少子高齢化が進み人手不足が深刻化している近年、従業員の離職は、企業にとって経営基盤の安定を左右する大きなリスクです。
その点、福利厚生が充実した企業の従業員は、企業に対してポジティブなイメージを持ちやすい傾向にあります。多少の厳しい労働条件には耐えられるため、離職の検討にまで至りません。
また、充実した福利厚生は求職者へのアピール度も高いため、従業員の離職を防ぐだけでなく、新たな人材の獲得にも効果的です。
従業員エンゲージメント向上の鍵としての福利厚生
従業員ファーストで提供される福利厚生は、従業員に対して企業の姿勢を明確に示すメッセージとなります。従業員が抱く｢会社は従業員を大切にしてくれている｣との実感は、仕事へのモチベーションや貢献意欲の向上に寄与します。
製造業では、このような従業員のエンゲージメント向上が特に重要です。なぜなら、高いモチベーションを持った従業員は、単に生産性が高いだけでなく、品質改善や工程の最適化にも積極的に取り組む傾向があるからです。
さらに、前向きに仕事へ取り組む従業員が増えることで部門間の連携がスムーズになり、製造プロセス全体の効率化にもつながります。結果として、製品の品質向上や生産効率の改善、さらには革新的なアイデアの創出が期待できます。これらは、企業の競争力強化に直結する重要な要素です。
企業のブランド力向上と人材獲得への影響
充実した福利厚生制度は、魅力ある企業としてのブランディングにも効果的です。特に、技術者や熟練工の獲得競争が激しい製造業界では、企業のブランド力は優秀な求職者の獲得に大きな影響を与えます。
また「従業員を大切にする企業」というイメージは、取引先や顧客との関係にも良い影響を与えます。製品の信頼性向上や新規取引の拡大など、ビジネス全体にポジティブな波及効果をもたらす可能性も十分考えられるでしょう。
このように、製造業において福利厚生が果たす役割は、人材確保・定着の課題解決に留まりません。企業の持続的成長と競争力強化を支える重要な経営戦略です。
製造業向け福利厚生サービスおすすめランキング
製造業における人材確保と定着を促進する上で、効果的な福利厚生サービスにはどのようなものがあるのでしょうか。それぞれの特徴やメリットとともにランキング形式で紹介します。
1位：食事補助
シフト制や夜勤がある製造現場では、従業員の食生活が不規則になりがちです。その点、社員食堂や置き型社食・宅配弁当・補助券（カード）支給などの食の福利厚生サービスは、従業員の生活を健康面・金銭面で支えられる効果的な福利厚生です。
健康的な食生活は、健康維持にも貢献するため、生産性の向上や欠勤率の低下も期待できます。
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●食事補助の主な導入メリット
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2位：健康管理支援
製造業の労働環境を考慮した健康管理支援は、従業員の健康維持と生産性向上に直結する重要な福利厚生です。具体的には、スポーツジムの利用補助・オンライン健康相談の提供・ストレスチェックなどが挙げられます。これらの取り組みは、健康経営に積極的に取り組む企業としての企業イメージの向上にもつながります。
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●健康管理支援の主な導入メリット
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3位：スキルアップ支援
常に技術革新が行われている製造業において、資格取得支援やセミナー受講費補助などのスキルアップ支援は重要な福利厚生です。従業員のスキル向上は、生産性や製品品質の向上に直結するため、投資効果が高い福利厚生といえます。
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●スキルアップ支援制度の主な導入メリット
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4位：ワークライフバランスサポート
製造業での柔軟な勤務体系の導入は、従業員のワークライフバランス向上と人材確保に大きく寄与します。フレックスタイム制や短時間勤務制度など、より柔軟な勤務形態を提供することにより、多様な人材の確保と定着が可能です。
例えば、育児や介護との両立が容易になることで、ベテラン従業員の離職防止も期待できます。
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●ワークライフバランスサポートの主な導入メリット
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5位：従業員援助プログラム（EAP）
従業員援助プログラム（Employee Assistance Program｜EAP）は、従業員の心身の健康や生活上の課題に対し、外部専門家による総合的なサポートを提供する福利厚生制度です。製造業特有のストレスや労働環境を考る上で、カウンセリングやストレスケア教育などのEAPの導入は、従業員のウェルビーイングを支える重要な施策となります。
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●従業員援助プログラムの主な導入メリット
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6位：自己啓発支援制度
製造業では専門知識や技能が重要ですが、従業員の幅広いスキルや知識の向上も、企業の長期的な発展には欠かせないものです。自己啓発のための有給休暇や、書籍購入費の補助をはじめとする自己啓発支援制度は、従業員の潜在能力を引き出し、多種多様な知識やスキルを持つ人材の育成に貢献する重要な福利厚生です。
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●自己啓発支援制度導入の主なメリット
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7位：家族支援制度
製造業では不規則な勤務形態も多く、家庭生活との両立が課題となりがちです。育児・介護支援や、特別休暇などの家族支援制度は、従業員のワークライフバランスを改善し、仕事と家庭の両立をサポートする福利厚生です。これにより、従業員は安心して仕事に集中でき、長期的な定着率向上にも貢献します。
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●家族支援制度の導入による主なメリット
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8位：福利厚生ポイント制度
近年、従業員のニーズが多様化する中で、画一的な福利厚生では対応が難しいとの声も聞かれるようになりました。各従業員へ一定のポイントを付与し、多様なメニューの中から自由に選択できる福利厚生ポイント制度は、従業員一人ひとりのニーズに対応できる柔軟な仕組みです。
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●福利厚生ポイント制度の導入による主なメリット
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9位：住宅支援制度
製造業では工場の立地に応じた転勤や、地方での勤務が多い傾向にあります。社宅・寮の提供のような住宅に関する支援は、従業員の生活基盤を安定させ、長期的な勤務を促進する重要な福利厚生のひとつです。特に、若手従業員や転勤の多い従業員にとって大きなメリットとなり、人材の確保・定着に効果を発揮します。
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●住宅支援制度の導入による主なメリット
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10位：コミュニティ活動支援制度
製造業企業の多くは、地域社会と密接な関係にあります。ボランティア休暇制度の導入など、従業員の社会貢献活動を支援する福利厚生は、企業の社会的責任（CSR）を果たすとともに、従業員の自己実現欲求を満たす重要な役割を果たします。企業にとっても、地域社会との良好な関係構築や、従業員の多様な能力開発につながるメリットがある制度です。
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●コミュニティ活動支援制度の導入による主なメリット
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製造業における福利厚生導入のポイント
従業員に喜ばれ、利用率の高い福利厚生を提供するには、事前準備を含めた戦略的なアプローチが必要です。ここでは、製造業特有の環境を考慮した福利厚生導入のポイントについて解説します。
従業員ニーズの把握と分析
効果的な福利厚生を導入するには、従業員のニーズを正確に把握することが必要です。特に製造業では、現場作業員と内勤スタッフでは求める福利厚生が異なる場合も多いため、幅広い視点でニーズを捉える必要があります。
ニーズ把握の具体的な方法としては、無記名のオンラインアンケート調査や、各部門の代表者を集めた会議の開催が効果的です。また、退職者からの率直な意見を聞く退職者面談も、改善点を見出すのに役立ちます。
これらの方法を組み合わせることで、より包括的なニーズ把握が可能になります。可能であれば、定期的に調査を行うようにすると、従業員のニーズの変化に応じた福利厚生の見直しも可能です。
コスト管理と効果測定
福利厚生の導入には、適切なコスト管理と効果測定が欠かせません。製造業では、設備投資や原材料費などの固定費が高いため、福利厚生にかけられる予算には制限がかかりがちです。そのため、費用対効果を十分に検討する必要があります。
まず、コスト管理においては、現状の福利厚生にかかるコストを精査し、無駄な支出がないか確認することから始めます。実際に新たな制度を導入する際は、初期投資だけでなく、運用コストも含めた長期的な視点で試算することが重要です。
効果測定については、従業員満足度・離職率の変化・生産性の推移・採用状況の変化などを定期的に調査・分析します。また、福利厚生への投資が企業にもたらす効果について数値化し、必要に応じて再検討することも有効です。
これらの指標を総合的に評価することで、福利厚生の効果を客観的に把握し、継続的な改善につなげることができます。
段階的な導入と継続的な改善
製造業における福利厚生の導入は、一度に全ての制度を変更するのではなく、段階的に進めることが推奨されます。これにより、各施策の効果を個別に検証でき、必要に応じて軌道修正することが可能になるからです。
段階的導入の具体的な戦略としては、まずニーズの高い施策から着手することが重要です。例えば、食事補助や健康診断の拡充など、即効性のある施策から始めるのが良いでしょう。次に、特定の部署や工場で試験的な導入を行い、効果を検証します。各段階で従業員からのフィードバックを集め、次のステップに反映させることも重要です。
中長期的な視点では、教育・キャリア支援制度など、長期的な効果が期待される施策を計画的に導入していきます。また、年1回など定期的に全ての福利厚生を見直し、効果の薄いものは廃止や変更を検討することで、より効果的な福利厚生制度を構築することが可能です。
福利厚生導入による具体的なメリット
福利厚生の充実は、人材確保・定着以外にも、企業に多くのメリットをもたらします。ここでは、製造業における福利厚生導入の具体的なメリットについて詳しく解説していきます。
従業員満足度と生産性の向上
適切な福利厚生の導入は、従業員満足度の向上に直結し、これが生産性の向上にもつながります。福利厚生の充実により、従業員は「会社に大切にされている」と感じ、仕事へのモチベーションが向上します。
例えば、健康管理支援プログラムやEAPの導入は、従業員の心身の健康を維持・改善し、病気や怪我による欠勤を減少させるものです。
また、柔軟な勤務体系の導入は、従業員が仕事と私生活のバランスを取りやすくし、ストレスの軽減と集中力向上につながります。さらに、スキルアップ支援制度は、従業員の能力が向上、ひいては業務の効率化や品質向上に寄与します。
これらの要因が相互に作用することで、企業全体の生産性向上が可能です。
企業イメージと採用力の強化
充実した福利厚生は、企業の社会的なイメージ向上に大きく貢献し、採用力の強化につながります。福利厚生の充実度は、求職者が就職先を選ぶ際の重要な判断基準のひとつであり、特に若手人材の獲得において大きな差別化要因となるからです。
従業員の満足度が高まると、社外へのポジティブな評判が広がります。これは、特に地方の製造業企業にとって、地域での評判向上につながる重要な要素です。同業他社との差別化により、優秀な人材の獲得競争において優位性が高まります。
さらに、福利厚生の充実は、ESG投資の観点からも評価され、企業価値の向上につながる可能性があります。
製造業におすすめ｜食の福利厚生サービス｢チケットレストラン｣
製造業の福利厚生において、食事補助は重要な役割を果たしています。中でも、近年特に注目度を高めているのが、エデンレッドジャパンの「チケットレストラン」です。以下｢チケットレストラン｣のサービス概要と、人気の理由を解説します。
｢チケットレストラン｣とは
エデンレッドジャパンの「チケットレストラン」は、専用のICカードを利用して提供される食の福利厚生サービスです。
「チケットレストラン」では、事業所と従業員が半額ずつチャージしたICカードで支払いを行うことで、カフェやコンビニ・ファミレスなど、全国25万店舗以上の加盟店で食事を半額で楽しめます。
加盟店のジャンルは、ファミレス・コンビニ・カフェ・三大牛丼チェーン店など幅広く、幅広い世代や嗜好に対応します。さらに、Uber Eatsを通じて利用することにより、マクドナルドやスターバックスなどの人気チェーン店が利用できるのも大きな魅力です。
勤務時間内であれば、場所やタイミングの制限はなく、雇用形態も問いません。これは、勤務時間が不規則かつ非正規従業員の割合も多くなりがちな製造業にとって、特に大きなメリットです。
なお、｢チケットレストラン｣は、月に1度のチャージだけで運用できます。バックオフィスの負担も軽減されるため、規模の小さい企業でも導入しやすいのが特徴です。
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製造業でのチケットレストラン活用のメリット
｢チケットレストラン｣を導入することによって、製造業界に携わる企業が得られるメリットにはどのようなものがあるのでしょうか。以下に提示します。
- 柔軟な勤務形態への対応：シフト制や夜勤のある製造業では、24時間利用可能な食事オプションが特に有用です
- 健康管理のサポート：バランスの取れた食事の選択肢を提供することで、生活リズムが乱れがちな従業員の健康維持をサポートできます。健康を気遣う従業員にとっても利用しやすいオプションです
- コスト管理の容易さ：社員食堂の運営よりも低コストで、小規模事業所でも効果的な食事補助を実現できます
- 従業員満足度の向上：選択肢の自由度が高いため、幅広い年代や国籍・性別の従業員にも対応できます
- 地域経済への貢献：地元の飲食店の利用を促進し、地域経済の活性化にも寄与します
関連記事：チケットレストランの魅力を徹底解説！ランチ費用の負担軽減◎賃上げ支援も
製造業の未来を支える魅力的な福利厚生を提供しよう
製造業における福利厚生の充実は、単なる従業員への配慮に留まらず、企業の持続可能な成長にとって不可欠な要素です。この記事で紹介したように、適切な福利厚生の導入は、従業員の満足度と生産性の向上・企業イメージの強化・そして優秀な人材の確保につながります。
特に、食の福利厚生サービス「チケットレストラン」の導入は、柔軟な勤務形態を持つ製造業に最適な福利厚生の一例です。従業員の健康管理をサポートしながら、企業にとってもコスト効率の良い施策となるでしょう。
今後、製造業に携わる企業が厳しい市場環境を生き抜き、さらなる成長を遂げるためには、従業員のニーズをしっかりと捉えた福利厚生の充実が鍵となります。ぜひ福利厚生の強化を通じて従業員が安心して働ける環境を整え、企業の競争力を高めていきましょう。それこそが、自社の持続可能な成長を支える大きな一歩となるはずです。
