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働きやすさの指標と企業の改善施策|厚生労働省のデータをもとに徹底解説

働きやすさの指標と企業の改善施策|厚生労働省のデータをもとに徹底解説

2025.01.04

厚生労働省の調査から、働きやすい職場環境の実現は、従業員の意欲向上や定着率改善、さらには企業業績の向上にも直結することが明らかになりました。本記事では、働きやすさを測る具体的な指標と、その向上のための実践的な施策についてわかりやすく解説します。多くの企業にとって課題となっている人手不足や業績向上を目指す効果的な施策として、ぜひ参考にしてください。

「働きやすさ」とは?「働きがい」との違いをチェック

厚生労働省の調査では、「働きやすさ」と「働きがい」は従業員満足度を測る上で重要な2つの異なる指標として位置づけられています。これらの違いを理解し、適切に活用することが、効果的な職場環境の改善につながります。

「働きやすさ」は安心して働ける環境の指標

厚生労働省が示す「働きやすさ」は、従業員が安心して快適に働ける職場環境を示す指標です。具体的には「評価や処遇」「人材の育成」「職場の人間関係」など、適正な雇用管理の実施状況が評価対象となります。

この指標は、単なる労働条件の充実度だけでなく、職場全体の環境改善を通じた従業員満足度の向上を目指すものとして位置づけられています。企業の持続的な成長戦略を考える上で、この指標の継続的なモニタリングと改善は不可欠な要素です。

「働きがい」は仕事への満足度を示す指標

「働きがい」は、従業員が仕事を通じて感じる意義や成長実感を示す指標です。具体的には「仕事の意義や重要性の理解」「スキルや知識の習得機会」「組織への貢献実感」などが評価対象となります。

この指標は、従業員の内発的な動機付けや組織へのエンゲージメントと深い関係があります。単に働きやすい環境を整えるだけでなく、従業員一人ひとりの成長と組織の発展を結びつける重要な要素として重視される指標です。

「働きやすさ」と「働きがい」の違い

日本能率協会総合研究所が行った「働きがいに関するアンケート」から「働きやすさ」と「働きがい」が、人材定着にそれぞれ異なる重要な役割を持っていることが明らかになりました。

同調査は「働きやすさ(柔軟な働き方)は、一度検討した転職を思い留まらせる要因であり、働きがい(仕事のやりがい)は、そもそも転職を考えさせないカギ」と結論づけています。

このことから、両者を適切にバランスさせた職場環境の整備が、効果的な人材マネジメントにつながるといえます。

参考:日本能率協会総合研究所 マネジメント&マーケティング研究事業本部|【働きがい1万人調査】|働きがいに関するアンケート

関連記事:【働きがい1万人調査】から見る|大転職時代に選ばれる企業とは

働きやすい職場環境がもたらす3つのメリット

厚生労働省の調査結果から、働きやすい職場環境の整備は、企業に具体的なメリットをもたらすことが明らかになっています。特に注目すべきは「従業員の意欲向上」「定着率の改善」そして「企業業績の向上」という三つの側面での効果です。それぞれの詳細を確認していきましょう。

従業員の意欲向上

意欲向上

働きやすい環境の整備は、従業員の仕事への意欲に大きく関わっています。

厚生労働省の調査によると「働きやすい」群では72.2%が高い仕事への意欲を示しているのに対し「働きやすくない」群では31.3%に留まりました。この差は、働きやすい環境が従業員のモチベーション向上に直接的な影響を与えることを示しています。

定着率の向上

定着率向上

同調査によると、「働きやすい」群では「今の会社でずっと働き続けたい」と回答した従業員の割合が44.4%に達しています。一方「働きやすくない」群では、この割合が10.4%まで低下しました。

従業員の定着率向上は、採用コストの削減や、技術・ノウハウの継承において重要な意味を持ちます。安定した企業運営を考える上で、働きやすさは無視できない指標といえそうです。

企業業績の向上

業績向上

働きやすい職場環境の整備は、企業の業績向上にも顕著な効果をもたらします。

同調査によると、「働きやすい」群では、44.8%の企業が「業績が上がっている」「どちらかといえば上がっている」と回答しているのに対し、「働きにくい」群では30.6%にとどまっています。

この差は、従業員の生産性向上や創造性の発揮が、直接的に企業の利益向上につながっていることを示唆するものです。

働きやすい職場を実現する具体的な施策

働きやすい職場環境の実現には、体系的なアプローチが必要です。ここでは、ワークライフバランスの推進と職場コミュニケーションの改善に注目し、その詳細を解説します。

ワークライフバランスの推進

ワークライフバランスの推進は、従業員の働きやすさ向上に直接的な効果をもたらします。

具体的な施策としては「有給休暇の取得促進」「フレックスタイム制」「テレワーク」などが挙げられます。さらに「残業時間の削減」や「勤務間インターバル制度の導入」も、働きやすさ向上に寄与する重要な施策です。

これらの柔軟な働き方を推進する施策は、育児や介護との両立支援としても機能し、多様な人材の活躍を促進する効果があります。

職場コミュニケーションの改善

職場のコミュニケーション改善は、働きやすさ向上の要となる施策です。

具体的なポイントとしては「上司からの適切なフィードバック」「部門を越えた横のつながりの構築」「提案制度の導入」「新しい従業員に対するメンター制度の導入」などが挙げられます。

職場のコミュニケーションが活性化されることにより、風通しの良い企業風土が生まれ、働きやすさの向上はもちろんのこと、イノベーションの創出も期待できます。

職場コミュニケーションの改善は、多角的な方向から企業の業績や価値を高める施策です。

福利厚生による働きやすさ向上策

働きやすさ向上において、即効性が高く、継続的な効果が期待できる施策のひとつが「福利厚生の充実」です。特に、日常的に利用できる福利厚生は、従業員満足度の向上と定着率の改善に大きく貢献する施策として注目を集めています。以下、福利厚生の効果と具体的なサービスについて解説します。

即効性の高い福利厚生施策

従業員にとって働きやすい職場づくりを実現するためには、従業員が日常的に効果を感じられる福利厚生の充実が欠かせません。

特に、食事補助や通勤手当・健康管理支援などは、従業員の実質的な処遇改善を図る上で重要な役割を果たす施策です。これらの施策を導入することにより、企業は従業員の生活環境を整えるだけでなく、経済的なサポートも可能となります。

充実した福利厚生を提供された従業員は、経済的な負担が軽減し、安心して働ける環境が整えられます。これにより、働きやすさを実感できるとともに職場に対する愛着も高まるでしょう。

このように、福利厚生の充実は従業員側・企業側双方にとって大きなメリットをもたらす施策です。

食事補助制度導入のメリット

食事補助は、従業員の日々の「食事」をサポートする福利厚生のひとつです。直接的に経済的な負担を軽減する効果があるため、福利厚生としてのアピール度の高い施策として注目されています。

また、食事補助は、一定の条件を満たすことで経費として計上できるため、企業側にとってもコスト効率の良い施策です。経済的な支援と法人税の削減を両立できる点が、多くの企業にとって大きなメリットとなっています。

さらに、食事補助は職場のコミュニケーション活性化にも寄与します。従業員同士が食事を共にする機会が増えたり、食事が会話のきっかけとなったりすることで、職場の雰囲気が良くなる効果が期待できるのです。

費用対効果の高い福利厚生を導入するのなら、まず検討したいのが食事補助といえます。

「チケットレストラン」の魅力

エデンレッドジャパンの「チケットレストラン」は、食事補助の福利厚生として日本一の実績を持つ人気サービスです。

チケットレストラン」を利用する従業員は、一定の条件下において、全国25万店舗を超える加盟店での食事代が半額になります。利用するタイミングに制限はなく、勤務時間内であれば時間も場所も問いません。

ランチはもちろんのこと、おやつや休憩時の軽食などの購入も可能です。また、リモートワークや出張中でも通常通り利用できます。運用は月1回のチャージのみのため、バックオフィスの負担もありません。

こうした利便性の高さが広く評価され「チケットレストラン」は、導入企業数3,000社以上を誇る、日本最大級の食事補助の福利厚生サービスとなっています。

関連記事:チケットレストランの魅力を徹底解説!ランチ費用の負担軽減◎賃上げ支援も

「働きやすさ」指標を活用した職場環境づくりのポイント

厚生労働省が示す「働きやすさ」指標は、現代の企業経営において重要な羅針盤となっています。

働きやすさを向上させる具体的な施策としては「ワークライフバランスの推進」「職場コミュニケーションの改善」そして「福利厚生の充実」が効果的です。特に、食事補助などの日常的に効果を実感できる福利厚生は、従業員満足度の向上と定着率の改善に即効性のある効果をもたらします。

ぜひ「働きやすさ」指標を活用し、計画的かつ継続的な職場環境の改善に取り組んではいかがでしょうか。

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参考|画像出典元:厚生労働省|目指しませんか?「働きやすい・働きがいのある職場づくり」