浜田戸部整形外科がチケットレストランを導入した理由
2018年に院長の地元である横浜市西区に開院した浜田戸部整形外科。地域密着型の医療機関として、膝関節・脊椎疾患の治療などを数多く手がけています。そんな浜田戸部整形外科では、2022年6月に「チケットレストラン」の利用を開始しました。導入の決め手となったのはどのような点だったのでしょうか。
他社サービスよりもシンプルで使いやすい
食にまつわる主な福利厚生には｢チケットレストラン｣のようなチケットサービスのほか、専用の冷蔵庫を設置し、軽食や飲み物を提供する｢置き型社食｣や、食事補助に家族手当や住宅手当がセットになった｢パッケージプラン｣があります。
浜田戸部整形外科では、これらのサービスを比較検討した結果、｢チケットレストラン｣の導入を決断しました。食事に特化していること・シンプルで使い勝手が良い点が決め手となったそうです。
専用スペースを確保する必要がない
｢チケットレストラン｣は、加盟店での食事代を企業側が半額負担する形で食事補助を行う福利厚生サービスです。
社外での食事が基本となるために、一般的な社員食堂などの施設のように、社内に専用スペースを確保する必要がありません。
すでにスタッフルームに大きめの冷蔵庫が設置されている浜田戸部整形外科では、スペースの問題から置き型社食の利用も難しい事情がありました。スペースを必要としない｢チケットレストラン｣は、同クリニックのニーズにぴったりだったのです。
加盟店が多く、近くのコンビニでも使える
コンビニからファミレス・パン店・牛丼チェーン店まで、幅広いジャンルの加盟店があることも、浜田戸部整形外科が｢チケットレストラン｣を選択した大きな理由のひとつでした。
実際に、サービスの利用開始後は、｢今まで行ったことのないお店でも、チケットレストランが使えるなら行ってみようと思う｣｢いろいろなお店で使えるので、バランスの良い食事ができる｣｢お弁当を作れないときなど、コンビニでおにぎりを買ったり、外食をしたりできる｣などのうれしい感想が寄せられています。
浜田戸部整形外科がチケットレストランの導入によって得られた効果
浜田戸部整形外科では｢チケットレストラン｣の導入によってどのような具体的な効果を得られたのでしょうか。主なポイントを紹介します。
給食施設や食堂を設置するスペースがなくても職員の食事補助を導入できた
規模の大きな病院では、職員も利用できる食堂が用意されているケースが多いです。しかし、病院に比べて小規模なクリニックの場合、スペース確保などの事情から、設置が難しいケースがほとんどです。
浜田戸部整形外科も同様に、クリニック内に食堂がないので職員は昼食にコンビニや外食を利用したり、弁当を持参していましたが、｢チケットレストラン｣を導入することにより、食の福利厚生を通じて職員の食事の選択肢を増やすことができたのです。
物価が高騰する中でも、少し贅沢なランチを楽しめるようになった
近年、物価の高騰による家計負担の増加が大きな話題となっています。浜田戸部整形外科においても、物価高騰による食事代の増加が懸念されていました。
｢チケットレストラン｣の導入後、職員のランチ代負担額は軽減しました。これにより、少し贅沢なランチを楽しめるようになるなど、生活に豊かさを感じられるようになった職員もいらっしゃるとのことです。
食事以外でも、息抜きのドリンクなどに利用して気分転換ができる
｢チケットレストラン｣のサービスはランチに限らず、ドリンクや軽食にも対応しています。休憩時やちょっとした息抜きなど、利用シーンを問わないのが「チケットレストラン」の大きな特徴です。
｢チケットレストラン｣を活用することで、よりスムーズに気分転換ができるようになった実感を得ている職員もいらっしゃるそうです。
利用残高が次月に繰り越せる点が魅力
｢チケットレストラン｣では余った月内の残高は消滅せずに、そのまま翌月へ繰り越されます。チャージ日（入金日）から1年後の月末まで利用できるほか、失効見込額がある場合は事前に登録メールアドレス宛にお知らせが配信されます。
こうしたサービスにより、浜田戸部整形外科では「無理に使い切る必要がないので、安心して使えます」との声が聞かれています。
継続率は100％、求人広告にも活用
「チケットレストラン」の導入から1年を迎えた浜田戸部整形外科。サービス内容からエデンレッドジャパンのスタッフの対応まで、トータルで満足されているそうです。職員の満足度も高く、継続率は100％となっています。
また、同クリニックでは、充実した福利厚生は人材獲得に有効との考えから、求人広告においても「チケットレストラン」の利用を募集要項に明記されているとのことでした。
食堂などの給食施設を持たない職場において満足度の高い食事補助を提供するのなら、エデンレッドジャパンの「チケットレストラン」を検討されてみてはいかがでしょうか。
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