【離職防止アイデア13選】従業員の離職率を下げるために必要なことを解説

離職防止のアイデア13選

離職防止に取り組みたいと考えている企業に役立つよう、ここでは離職防止に役立つアイデアを見ていきましょう。

求人で魅力とともに大変なことも伝える

入社したあと早い段階で離職する従業員が続いているなら、求人でアピールする内容を変えた方がよいかもしれません。

求人では自社の魅力をアピールすることが多いでしょう。その魅力に惹かれて入社した従業員に対して、事前に仕事の大変さや職場の雰囲気などが十分伝わっていない場合、ミスマッチから離職を選ぶケースもあります。

ミスマッチによる早期離職を防ぐには、求人を出すときに仕事の大変さといった点についても触れるとよいでしょう。先輩従業員のインタビューを掲載するのもおすすめです。

関連記事：【2025年版】若手社員の離職防止に効く5つの即効施策｜自社のリスクもチェック！

職場見学を行う

ミスマッチによる早期離職を防ぐには、職場見学の実施も有効です。入社前に職場見学を行うことで、実際の職場の雰囲気や仕事の進め方などが分かると、自社のことをよく知った上で、入社を決められるため、ミスマッチにつながりにくくなります。

新しく入社した従業員のサポート体制を作る

新しく入社した従業員に対する研修やフォローも離職防止には重要です。何も説明しないまま「見て覚えて」「分からないところがあったら聞いて」というだけでは、新しく入った従業員は何をすればよいか分からず戸惑ってしまいます。

入社したての従業員にも自社の事業や業務が分かりやすいよう、入社時研修を実施したり、現場と連携して教育担当を設けてフォローする体制を整えたりするとよいでしょう。

併せてマニュアルを整備しておけば、先輩従業員がそばで教えられないタイミングでも、マニュアルを見ながら仕事を進められます。

サポート体制を整えることで、新しく入社した従業員が仕事に対する無力感から離職を選ぶ事態を回避可能です。

経営理念を掲示する

企業の経営理念やビジョンを従業員に分かりやすく伝えることも、離職防止の取り組みにつながります。例えばオフィスに掲示したり、従業員が携帯できるカードを作成したり、支給しているパソコンの壁紙に設定したりするとよいでしょう。

経営理念やビジョンは1度伝えただけで全ての従業員に浸透するものではありません。日々の仕事をどのように進めればよいか考えるときの指針となるのが経営理念やビジョンのため、繰り返し伝えることが重要です。

経営理念やビジョンを理解し共感する従業員が増えれば、経営理念やビジョンの達成に向けて従業員が自発的に貢献したいと考える従業員エンゲージメントが高まります。これにより離職率の低下が期待できるでしょう。

関連記事：社員エンゲージメントとは？向上のための施策や調査に使う指標も解説

コミュニケーション促進にサンクスカードを取り入れる

サンクスカードとは日ごろの感謝の気持ちを従業員同士で送り合う取り組みです。例えば「〇〇さんのアドバイスでうまくいきました。ありがとうございます！」「いつも資料が分かりやすくて助かっています」というように伝えます。

感謝されると「これからも同じようにやってみよう」と思いますし、感謝して喜んでもらえると「伝えてよかった」と思うでしょう。ポジティブな気持ちでコミュニケーションを重ねることで、自然と感謝し合う・褒め合う社内文化が根付いていきます。

従業員同士の良好なコミュニケーションにより風通しがよく働きやすい職場になることで、離職防止につながる取り組みです。

関連記事：【社労士監修】離職防止につながるコミュニケーションのコツと心理的安全性

メンター制度を導入する

メンター制度とは、新しく入社した従業員に年齢の近い先輩がついて、サポートする制度のことです。直属の上司には話しにくいことも、年齢の近い先輩であれば相談しやすいでしょう。

他部署の先輩をメンターとすると、社内で横のつながりを持ちやすくなるのも特徴です。

休憩スペースを設置する

オフィスにコーヒーメーカーやフリードリンクを設置し、休憩スペースを設けることも離職防止につながる取り組みのひとつです。

従業員が自然と集まる場所ができれば、挨拶や日常会話の場となります。日ごろからコミュニケーションを取る関係性ができていれば、仕事の相談もしやすくなるでしょう。

気軽に相談できる相手が社内にいれば、離職につながる悩みや不安を早いタイミングで解決できる可能性があります。

キャリアステップを明確にする

自社で働くとどのようなキャリアステップを描けるかを提示することも、離職防止のポイントです。将来的にどのような働き方ができるか分かるよう、チャートで示すとよいでしょう。具体例として先輩従業員のキャリアステップを例に説明するのも有効です。

将来のキャリアをイメージできれば離職防止につながる可能性があります。

キャリアに役立つ研修や資格取得の機会を設ける

従業員のキャリア形成に役立つ取り組みも離職防止につながる取り組みといえます。従業員が希望するキャリアをかなえられるようサポートすることで、従業員は企業へ貢献しようとするためです。

スキルや資格を取得するために必要な研修を実施したり、資格取得手当を支給したりするとよいでしょう。

公平な評価制度を作り周知する

評価制度を改善し公平なものにすることも、離職防止を目指すにあたって重要です。同じように仕事をして同じように成果を出しているにもかかわらず、評価されるのが一方のみという状況では、不信感から離職を選ぶ従業員も出てくるでしょう。

評価する人にかかわらず、同じ成果を出せば同じように評価される仕組みが必要です。併せて評価基準を従業員へ周知しましょう。何がどのように評価されるかが分かれば、適切な努力ができます。

ポジションを社内公募する

人員配置は企業の計画に沿って決まるのが一般的です。ただしこの方法では、人員配置に納得できない従業員も出てくるでしょう。希望のポジションと異なる人員配置が行われれば、モチベーションが低下して離職を選ぶこともあります。

社内公募による人員配置は、そのポジションに「チャレンジしたい」というモチベーションの高い従業員が集まるのが特徴です。希望のポジションに就ける従業員が増えれば、離職防止につながります。

離職防止ツールを導入する

離職防止ツールは、従業員の満足度やモチベーションを可視化し、分析することで退職の兆候を早期に発見できるサービスのことです。コンディションの見える化、コミュニケーション支援、仕事への悩みサポート、外部専門家のメンタルケアなどを提供します。サービスによっては、退職理由を分析し、有効な対策を立てられるものもあります。

関連記事：【社労士監修】離職防止ツールおすすめ8選！無料トライアル可など選ぶポイントも解説

福利厚生を充実させる

離職防止に取り組むときには、福利厚生の充実度を高めることも検討しましょう。例えば休暇制度が十分整備されていれば、育児・介護・自身の病気などを理由に、離職する必要がなくなる可能性があります。

手当を充実させれば、待遇のよさに魅力を感じて、離職するより働き続けたいと感じる従業員が増えるでしょう。

関連記事：福利厚生で離職は防止できる？離職率の高い・低い企業例と離職率抑制を叶えた成功事例

従業員目線であると嬉しい福利厚生をチェック

福利厚生の充実度アップを離職防止につなげるときには、従業員がほしいと考えている福利厚生を導入するのがポイントです。

従業員が求めている福利厚生を導入するには、ビズヒッツが働く男女501人を対象に実施した「あったら嬉しい福利厚生に関する意識調査」が役立ちます。ランキング上位の住宅手当・特別休暇・レジャーの優待・食事補助などを導入するとよいでしょう。

自社の従業員に対して、導入してほしい福利厚生に関するアンケートを行うのもおすすめです。アンケート結果をもとに導入する福利厚生を決めれば、従業員満足度の向上につながり離職防止に役立ちます。

参考：ビズヒッツ｜あったら嬉しい福利厚生に関する意識調査

関連記事：従業員満足度（ES）は何の指標？魅力的な企業づくりの基本を解説！

従業員の離職理由をチェック

離職防止の施策と合わせて取り組みたいのが、自社の離職理由の把握です。把握する方法を見ていきましょう。

統計データで全体傾向を把握する

従業員が離職を選ぶ理由を、厚生労働省の「令和6年雇用動向調査結果の概況」で見ていきましょう。2024年の1年間に転職した人が前職を辞めた理由は、男女別に以下の通りです。

参考：厚生労働省｜令和６年雇用動向調査結果の概況

社内アンケートで自社の課題を把握する

統計はあくまで全体傾向です。自社の実態を把握するにはアンケートが有効です。繁忙期を避け、回答しやすい明確な設問を用意することで、日常では見えにくい不満や課題を拾えます。在職中の本音を集める手段として活用しましょう。

関連記事：【2025年最新】離職対策の正解は？従業員の本音から見る「本当に求められる施策」

退職者面談で本音を引き出す

退職手続きが完了した後に人事部が面談を行うと、上司への遠慮なく本音が出やすくなります。得られた理由を整理し、件数の多い原因から順に施策を検討しましょう。

関連記事：転職を防げた！人事が語る「転職ミスマッチ」対策と離職防止の実践アイデア

離職防止に役立つ食事補助の福利厚生サービス「チケットレストラン」

福利厚生を充実させて離職防止に役立てようと考えているときにおすすめなのが、エデンレッドジャパンの食事補助の福利厚生サービス「チケットレストラン」です。全国に25万店舗以上ある加盟店で利用できる「チケットレストラン」の特徴をチェックしましょう。

従業員満足度が高い食事補助の福利厚生サービス

「チケットレストラン」を導入した企業では、％の従業員がサービスを利用しています。利用者は全国各地に30万人です。

全国チェーンのコンビニ・ファミレス・カフェなどで使える便利さや、働く場所を問わず使える公平性が好評を得てており、継続率は99%です。

実質的な手取り額アップも可能

福利厚生の一部は一定の要件を満たすと、従業員に支給したときに税金がかかりません。食事補助は要件を満たすと非課税となる福利厚生です。2026年度税制改正では非課税上限が月3,500円（税抜）から7,500円（税抜）に引き上げられ、従業員の実質的な手取り向上効果がさらに広がります。同額を給与として支給した場合と比べて、税負担を抑えた形で処遇改善ができます。

「チケットレストラン」は食事補助の非課税要件を満たす設計が可能なサービスで、支給しても従業員の税負担は増えません。同額を給与として支給する場合と比べて、実質的な手取り額アップが実現します。

賃上げとともに「チケットレストラン」を導入することで、給与アップによる離職防止にも取り組めます。

「チケットレストラン」を提供するエデンレッドジャパンでは、福利厚生サービス×非課税の仕組みを利用した実質的な手取り額アップを、第1の賃上げである定期昇給・第2の賃上げであるベースアップに続く、「第3の賃上げ」と位置づけました。今、メディアで話題の新しい賃上げの捉え方です。

関連記事：第3の給与・賃上げ｜福利厚生の非課税メリットで手取りが増える仕組みを解説
関連記事：【税理士監修】食事補助の非課税上限が7500円へ！給与にしないための非課税の条件を解説

最小限の手間で導入・運営が可能

「チケットレストラン」は導入や運営の手間が少ないのも魅力です。導入時に専用アプリやソフトのインストールは必要ありません。契約後に届く専用ICカードを従業員へ配布すれば、そのまま使い始められます。

また運営に必要なのは、月1回のチャージ作業のみです。担当者の手間を大きく増やすことなく、従業員満足度の高い福利厚生を導入できます。

「チケットレストラン」が離職防止につながった成功事例

「チケットレストラン」が実際に離職防止に役立っているという企業の事例も見てみましょう。

Webシステム開発や組み込み系システム開発などを行っている日本ナレッジスペース株式会社では、常駐先の従業員にも公平に提供できる福利厚生として「チケットレストラン」を選びました。

「チケットレストラン」の導入が、福利厚生の充実している企業という印象につながり、離職防止につながっているそうです。

また薬局や介護領域の事業を展開しているM's ファーマ株式会社は、薬剤師の採用や定着に課題を感じて「チケットレストラン」を導入しました。

その結果、もともと業界平均の約20％を上回る約50％あった離職率が、導入後には約10％にまで低下しています。離職防止につながっている事例です。

導入事例：
日本ナレッジスペース株式会社
M's ファーマ株式会社

離職防止には「チケットレストラン」を活用しよう

離職防止には、採用時のミスマッチを解消する取り組みや、良好な人間関係の構築につながるサンクスカード、従業員のキャリアをサポートする研修などのアイデアが役立ちます。

併せて待遇の改善には食事補助サービスの「チケットレストラン」を導入するとよいでしょう。使い勝手がよく、実質的な手取り額アップにもつながる福利厚生は、実際に離職防止につながっている事例もあります。

自社の離職防止に何から取り組めばよいか迷っているなら「チケットレストラン」を検討してみませんか。

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